často kladené otázky

Najčastejšie otázky

  • Q

    Ako dlho trvá príprava vzoriek z predpredaja?

    A
    Pri štandardných výrobkoch (ako je základný smaltovaný kuchynský riad) môžu byť vzorky pripravené do 7 až 10 pracovných dní. V prípade prispôsobených produktov (ako sú špeciálne špecifikácie) to môže trvať 12 až 15 dní a aktualizácie postupu budú poskytované v reálnom čase.
  • Q

    Čo ak sa vyskytnú problémy s produktom po doručení?

    A
    Popredajný tím odpovie do 24 hodín po vašom dotaze. V prípade naliehavých problémov (ako sú chybné mechanické komponenty ovplyvňujúce poľnohospodárstvo) môžu kľúčoví zákazníci dostať návrhy riešení do 48 hodín, vrátane podpory výmeny alebo opravy.
  • Q

    Ponúkate pomoc s inštaláciou zahraničným zákazníkom?

    A
    áno. Pre zákazníkov zo zahraničia sú prostredníctvom Vyhláseniehovorov poskytované diaľkové navádzanie, podrobné mapy a podrobné príručky. Ak je potrebná podpora na mieste, budú koordinovaní miestni technickí partneri.

Tieto odpovede zjednodušili proces komunikácie a preukázali schopnosť spoločnosti reagovať. 


Vieme

Nadčasový liatinový riad, perfektný pre každé jedlo

Vaša kuchyňa nevyhnutná. Dokonalé teplo, prirodzená nepriľnavosť, nadčasová chuť. Získajte svoje ešte dnes!

Ak máte záujem o naše produkty, môžete sa rozhodnúť zanechať svoje informácie tu a budeme vás čoskoro kontaktovať.